ein visueller Wenn-Dann-Schalter für den Shop-Alltag – ohne Code, aber mit klarer Logik
Was steckt dahinter?
Shopify Flow ist ein visuelles Automatisierungstool (verfügbar in Shopify Plus und fortgeschrittenen Plänen). Damit lassen sich Workflows nach dem Prinzip „Wenn X passiert, tue Y“ ohne Programmierkenntnisse erstellen. Beispiel: „Wenn ein Kunde mehr als 500 € ausgibt (Auslöser), füge den Tag ‚VIP‘ hinzu (Bedingung) und sende eine Benachrichtigung an das Support-Team (Aktion).“ Auslöser können Bestellungen, Kunden, Produkte oder Inventar-Ereignisse sein. Aktionen reichen von Tags und Metafields bis zu E-Mails oder App-Integrationen. So lassen sich wiederkehrende Backoffice-Prozesse automatisieren, die sonst manuell in Tabellen oder E-Mail-Postfächern landen. Flow ersetzt keine vollwertige ERP- oder CRM-Landschaft, entlastet im Tagesgeschäft aber spürbar – besonders in Plus-Umgebungen mit hohem Bestellvolumen und komplexen Kundensegmenten.